Центральный банк Российской Федерации сообщил в коммюнике о поддержке внедрения единых стандартов по взысканию просроченных долгов, которые не могут быть самостоятельно закрыты гражданами России. Идея стандартов принадлежит СРО «МиР». Июль 2019 года станет начальной чертой, на которой микрофинансовые организации получат стандарт, где будет чётко определена процедура возврата микрокредитов, которые были просрочены.
Вынужденная мера таких действий со стороны Центрального Банка России определяется причиной постоянного поступления жалоб граждан на действия МФО в процессе взыскания долга. Хочется отметить, что некоторое количество жалоб относится напрямую к деятельности нелегальных коллекторских агентств. Также большая часть претензий касается методов возмещения средств штатным персоналом МФО.
Законное урегулирование
Предполагается, что стандарты будут дополнить Федеральный закон за номером 230 (№230-ФЗ). Их поле действия будет направлено на ужесточение требований. К общению между гражданином и МФО в процессе рефинансирования займа. Уточним, - документ определяет возможность МФО работать только с третьими лицами, которые были указаны должником в качестве предполагаемых участников ситуации возврата долга. Сотрудникам микрофинансовой организации будет запрещено представляться сотрудниками государственных служб РФ или представителями ОМС. Определяется и информирование заёмщика о принадлежности к конкретной МФО.
Суммируя вышесказанное, отметим, что стандарт является более гибким, дополняя законодательный акт. Главное отличие документа – наличие алгоритма, который ясно регламентирует действия всех участников процесса взыскания.
Автор: Зубаха Виктория
Автор Гарбалев Игорь
