займ без отказа онлайн » Полезные статьи » Борьба с коллекторами

Борьба с коллекторами

В нашей стране «Российская Федерация» насчитывается больше 1200 коллекторских агентств. Деятельность многих из них не прозрачна и не всегда следует букве закона. Такие агентства используют все доступные и не доступные методы, заставляющие заёмщиков оплатить долг в максимум короткие сроки. Они давят на должника совершенно разными не всегда культурными и законными способами, например постоянными звонками на домашний и мобильный телефон, дискредитацией и унижать перед друзьями или родственниками, коллегами по работе или знакомыми, необоснованными, выдуманными штрафами, угрозами подать в суд и конфисковать имущество при помощи судебных приставов.

Содержание

  1. Реальные случаи из жизни должников
  2. Как же бороться с коллекторскими агентствами
  3. Что по закону могут коллекторы
  4. Требования к работе коллекторских служб
  5. Что запрещается коллекторам
  6. После чего гражданин может обратиться в прокуратуру или полицию

Реальные случаи из жизни должников

За годы существования кредитов и микрозаймов многие люди по разным причинам не смогли отдать деньги которые получили в виде займа наличными. В итоге, за возвратом денег, Банки и МФО были вынуждены обратится в коллекторские агентства, которые и занимаются выбиванием долгов у задолжников. Не буду поливать грязью все агентства, но было очень много случаев запугивания, нанесения телесных повреждений. Очень распространено, после телефонных угроз, переходят к действиям. Портят двери, замки, в подъездах должников пишут оскорбительные фразы. Был даже вопиющий случай, когда коллектор из одного коллекторского агентства бросил коктейль молотого в окно дома, человека задолжавшего деньги по заму.

Вообщем стараются вас всячески достать, для того, что бы вы вернули деньги. Но этот кошмар кончился, так как государство взяло этот процесс в законодательные рамки.

Как же бороться с коллекторскими агентствами?

При разговоре с коллектором, необходимо попросить его представиться, указать свою должность, название агентства и его данные для контактов. И задать вопрос, на каком основании он вам звонит. Следующим шагом будет проверка этих сведений. Необходимо также совершить звонок в банк и уточнить передачу долга. Следует потребовать предоставить документы, устанавливающие действия коллекторского агентства на основании агентского договора, которые подтверждают законное представительство банка.

Во время общения с коллектором необходимо вести себя спокойно и сдержанно. Запись разговора на диктофон, может сделать коллекторов более вежливыми, либо наоборот разозлить и дать им лишний повод прибегнуть к незаконной деятельности. В случае психологического давления или любых других незаконных мер, применяемых против вас, вам стоит обратиться в полицию, написал соответствующее заявление, например о вымогательстве. Если у вас нет юридического образования, вам потребуется помощь толкового юриста. Если у вас нет на него средств, постарайтесь поискать юристов среди знакомых, либо наскрести хотя бы на разовую консультацию. Она должна подсказать, как вам нужно действовать дальше.

Вступать в войну с коллекторскими агентствами точно не стоит, гораздо легче будет решить всё мирным путём. И вернуть долг, этим вы избежите массу проблем.

Что по закону могут коллекторы

После создания закона в марте 2016 года, закон вступил в силу через полгода, в августе 2016 года. В законе четко прописано, какие права коллектор может применять для возврата долгов. Как глоссит статья 4 ФЗ №999547-6, коллекторы могут легально действовать так:

  1. Телефонный звонок или беседа с должником
  2. Оставить сообщение на автоответчике
  3. Лично встретиться с должником
  4. Изложить свои претензии в письме
  5. Воспользоваться телеграфом
  6. Отправлять письма должнику по средствам интернета

Требования к работе коллекторских служб

По законодательству РФ, все коллекторские агентства должны соблюдать важные правила, которые обязательны для всех, без исключения.

Быть разумными и не переходить грань
Обязаны вас оповестить в течение 30 дней, кто будит заниматься вашим долгом
Давать ответ заемщику по телефону, по вопросам долга и данными агентства и её работников, занимающегося долгом. При обращении в письменном виде в течение 30 дней.
Быть честным и добросовестным.

Что запрещается коллекторам

Так же в законе описаны методы работ коллекторских агентств, которые категорически запрещены. И их использование может стать поводом обращения должника в полицию или прокуратуру. В законно проекте № 999547-6 прописаны категории людей, с которыми запрещено взаимодействовать.

  1. Не дееспособные люди
  2. Людям с ограниченными возможностями
  3. Банкротами
  4. Пациентам лечебных заведений
  5. Детям, несовершеннолетним
  6. Инвалидам первой группы

После чего гражданин может обратиться в прокуратуру или полицию

Любой гражданин Российской Федерации может обратиться в исполнительные органы, полиции, суд и прокуратуры. Если со стороны коллекторского агентства или его работника были замечены следующие действия.

  • Словесная угроза о расправе и угрозе здоровью должнику, его родственникам и семье.
  • Угроза порчи имущества или полное её уничтожение
  • Способами, вредящими здоровью человека
  • Моральное и психологическое давление на родственников и должник.
  • Оскорбление и унижение
  • Не ответ коллектора о его личных данных и должности
  • Не предоставление официального документа о коллекторской деятельности
  • Разглашать личную информацию о должнике
  • Если вам звонит управляющий финансовой организации
  • Привлечение к выбиванию долга нескольких человек, звонить вам может, только тот коллектор, который непосредственно, занимается вашим долгом.
  • Вами не могут заниматься лица с судимостью
  • Не могут заниматься долгом иностранные граждане
  • Звонить, отправлять письма и телеграммы с 22.00 до 8.00 запрещается (в рабочие дни)
  • В выходные нельзя звонить или писать с 20.00 до 9.00
  • Приезжать и встречаться не чаще одного раза в неделю

Этот перечень можно легко изучить в оригинале закона. А что бы вас это не коснулось, прежде чем брать кредит или займ до зарплаты, взвести все за и против и только потом берите деньги в долг. Если вы посчитали, что вовремя не сможете вернуть долг, лучше вообще отказаться от этой затеи.

Автор

Оставить отзыв

  • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
1 комментариев
Жанна

Довольно интересная статья о борьбе с коллекторам. Меня уже просто достали, звонками, позвонить могут и в 12 ночи и в 5 утра, просто ужас. Телефон приходится держать на бесшумном режиме. Хочу подметить, по долгам, я расплатилась ещё месяц назад, а звонки не прекратились. После прочтения вашей статьи, решила написать заявление в полицию, надеюсь, поможет.

ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИМ


Веббанкир - под 0% MoneyMan - 0% до 15 дней Монеза - Первый 0% до 30 дней